Un piccolo B&B non è un hotel.

​Un ospite soddisfatto è il nostro miglior successo.

Chianalea a Scilla è un piccolo borgo che offre molte piacevoli peculiarità.

E' importante capire tuttavia quali siano le caratteristiche del Borgo e del B&B ;  come evitare fraintendimenti e soprattutto quelle regole, procedure, che rendono sereno il vostro soggiorno.

Una  telefonata, un messaggio  tramite Whatsapp o mail prima del vostro arrivo ci aiuterà a farvi scoprire il suo fascino e a non farvi diventare "turisti fai da te" che trasformano l'incanto in problemi.

Non vogliamo imporre delle regole, ma solo spiegare quali sono le procedure attuali. Sempre pronti, quando possibile, ad adattarle, previo accordo, alle Vostre esigenze.

Tel. / Whatsapp 3463596711  mail bbscilla@gmail.com



Contattaci tramite mail

Prenotazione
La prenotazione 

Che abbiate usato un portale tipo Booking, il nostro Booking engine presente sul sito, o abbiate avuto un contatto diretto, al momento di formalizzare la prenotazione:

- vi sarà richiesto il pagamento di un anticipo o l'inserimento (protetto) di una carta di credito a garanzia.

- l'acconto è totalmente rimborsabile sino a 30 giorni prima dell'arrivo.

- dopo tali termini è dovuto l'intero importo del soggiorno.

 Dopo avere
effettuato la 
prenotazione 

Vi sarà comunicato ufficialmente la conferma della prenotazione, il giorno di arrivo e di partenza, la stanza a Voi dedicata, il numero di ospiti previsti, la somma da pagare e, da giugno a settembre, l'importo (non compreso nel prezzo) della imposta comunale di soggiorno ( salvo variazioni € 1 a notte a persona (sopra i 10 anni) per un massimo di 6 pernottamenti.

Controllate di averci fornito un vostro numero di telefono cellulare, inviandoci, possibilmente, un messaggio su Whatsapp.

E' lo strumento migliore per potervi assistere e supportare prima del vostro arrivo e durante il soggiorno. Vi invieremo mappe, zone di parcheggio, riferimenti dei ristoranti, degli stabilimenti balneari e dei parcheggi custoditi.

 Come arrivare

Vi è una intera pagina del sito dedicata alle informazioni su come arrivare a Scilla.

Qualunque sia il mezzo di trasporto da Voi usato pemetteteci di fornirvi qualche consiglio.

Siamo uno dei primi B&B sorti a Chianalea ed abbiamo una grande esperienza: specialmente nei periodi estivi, se non opportunamente consigliati potreste avere problemi. 

In sintesi per piacere sentiamoci per tempo, almeno una settimana prima dell'arrivo.

Vi supporteremo, se gradite, fornendovi riferimenti e prezzi per quanto riguarda parcheggi custoditi, transfer aeroportuali, stazioni ferroviarie di riferimento ( A Scilla fermano solo i treni locali), prenotazioni di stabilimenti balneari, ristoranti, escursioni, gite in barca. Tutte le attività esterne saranno da Voi autonomamente prenotate e gestite; da parte nostra ci sforziamo di consigliarvi strutture ufficiali che abbiamo verificato nel tempo.


 Il Borgo di
  Chianalea 

Il Borgo di Chianalea a Scilla è interamente zona ZTL, assolutamente interdetto al traffico veicolare se non per le auto in possesso di permesso di transito riservato con apposito contrassegno ai residenti.

Dalle zone di parcheggio, libero o custodito, la distanza dal B&B è di circa 250 metri. Attualmente, nel periodo estivo, sono disponibili mini taxi per il transfer dei bagagli. Dietro richiesta Vi invieremo i numeri di telefono dei mini taxi prenotabili

Il parcheggio, in prossimità del B&b - circa 250 metri- non è un problema se opportunamente consigliati.

Nella stagione estiva, specialmente all'arrivo, è molto difficile trovare la disponibilità di parcheggi gratuiti.

Vi consiglieremo, rispetto al periodo la soluzione migliore.

Sia nelle zone stradali a pagamento - linee blu, sia nei parcheggi custoditi i costi non sono elevati.

Tranne nei periodi di grandi afflussi, i nostro consiglio, è sempre di prenotare un parcheggio custodito, per il giorno dell'arrivo e poi, diventati padroni del posto, regolarsi se continuare o trovare un altra sistemazione. 

A Scilla, comunque, tutto si raggiunge a piedi in pochi minuti!

Check inn
Check-inn , accoglienza

Rimane certo che è nostro piacere venire incontro alle Vostre esigenze, ma è altrettanto vero che ciò che deroga dalle regole o dagli accordi và preventivamente concordato. Verificheremo assieme quello che è realmente possibile attuare.

Orario di Check-in : dalle 14 alle 19,00.

Almeno due giorni prima dell'arrivo comunicateci il vostro orario arrivo , saremo presenti in struttura solo all'orario concordato con una tolleranza nei vostri confronti di 15/20 minuti.

Non vi è una reception , personale sempre presente in struttura, per cui, se non concordato preventivamente, i tempi di attesa non sono quantificabili.

Dopo l'orario massimo di arrivo (ore 19,00 sarà considerato no-show e la camera non sarà più a vostra disposizione, pur addebitandovi i costi.

La deroga agli orari di arrivo è possibile solo se preventivamente concordata e sarà, se necessario, per Voi possibile accedere alla struttura con un sistema di self check-inn. In caso di self-check-inn documenti degli ospiti e pagamenti dovranno essere inviati preventivamente.


 all'arrivo

Se avete dubbi, necessità di informazioni non abbiate timore a chiedere. E' il nostro lavoro ed il nostro piacere aiutarvi. E poi con una tazza di caffè , un succo di frutta , un the, che normalmente Vi offriamo, si chiacchiera con più tranquillità

Obblighi all'arrivo :

- Presentare per ogni ospite un documento di riconoscimento valido, minorenni compresi

- Saldare il conto; se avete operato la prenotazione attraverso un portale o il nostro sito con carta di credito il saldo sarà già stato prelevato e null'altro, oltre la tassa si soggiorno, è dovuto.

- Pagare l'imposta comunale di soggiorno

- Non si accettano pagamenti posticipati

- se necessitate di ricevuta fiscale intestata ad una Azienda o altro datore di lavoro lasciare i riferimenti


Durante il soggiorno
Colazione

Incamera troverete quanto necessario per poter far una buona prima colazione senza dover uscire:

​- macchinetta per il caffè espresso con le capsule

​- bollitore per infusi

​- assortimento di lieviti e fette biscottate confezionate in monoporzioni

- ​mini frigo con acqua, latte, yogurt, confetture, succhi di frutta

​- quando possibile e se i regolamenti sanitari lo permettono, sarà nostro piacere farvi provare  qualche specialità dolciaria dell'artigianato locale, solitamente molto apprezzati dai nostri ospiti.


Tutto è compreso nel prezzo, ma non è permesso portare all'esterno i prodotti che sono, in genere, abbondanti rispetto alle comuni esigenze.

Al momento della partenza vi preghiamo di non lasciare nel frigo prodotti parzialmente consumati.

Se desiderate una colazione "salata" o con piatti cucinati abbiamo una convenzione con un simpatico locale a pochi passi dal B&B. Questa tipologia non è compresa nel prezzo è ha un costo a partire da € 10,00 a persona. 

A piano terra vi è un piccolo frigo con congelatore: troverete al suo interno acqua, ghiaccio, qualche succo e bevande non alcoliche. Potrete servirvi da soli lasciando nel barattolo sopra il frigo l'importo che ritenete congruo per poter rimpiazzare quanto prelevato. Non è un servizio di vendita ma una cortesia per gli ospiti. Onestà ed accoglienza due valori a cui crediamo!

Pulizie

saranno effettuate giornalmente; a partire dalle 10 sino alle 14,00. Durante le pulizie non è permesso dalla normativa vigente, rimanere in camera. Se non volete essere disturbati e rinunciate alla pulizia avvertici per tempo.

Cambio della biancheria 

Lenzuola ed asciugamani vengono cambiati, come da regolamento regionale, ogni tre giorni.

Eventuali cambi supplementari, se disponibili a richiesta, presuppongono un costo di € 10,00 a cambio, anche se parziale.

Aria condizionata

Insieme al mazzo di chiavi delle camera e del portoncino d'ingresso troverete una scheda magnetica per attivare l'alimentazione del condizionatore con il telecomando.

Serve per la tutela ecologica dell'ambiente, evitando usi impropri, e per contenere i costi lasciando il condizionatore accesso se non siete presenti camera.

Manomissioni della scheda o usi impropri presuppongono un costo forfettario di € 10,00 al giorno



Check-out

Il giorno della partenza la camera dovrà essere libera entro le ore 10,00

Vi preghiamo, di lasciare il vostro mazzo di chiavi attaccato alla toppa esterna della porta della camera.

Controllate di non aver lasciato nulla di vostro in camera.

Self check-inn
Procedura per il self check-inn

Previo accordo esplicito è possibile in alcune evenienze, come ad esempio late check-inn, concordare la vostra accoglienza senza la nostra presenza immediata.

Propedeutico:

- Invio tramite mail o Whatsapp di copia, fronte e retro, dei documenti di identità degli ospiti.

- pagamento anticipato per via telematica del saldo ( carta di credito on line, Paypal, bonifico bancario)

Prima dell'arrivo:

- vi saranno inviati tramite Whatsapp:

​-- mappe ed indirizzi

​--- codice apriporta

​---- password WiFi e piccole istruzioni.

​----- Numero e piano della stanza a Voi assegnata

Aperto con il codice da digitare sulla tastiera il portoncino:

- vi troverete nella saletta d'ingresso, di fronte a Voi le scale per le camere

- le luci si accenderanno, all'ingresso e per le scale, si accenderanno e spegneranno automaticamente. 

- nella toppa della porta della Vostra stanza troverete un portachiavi con chiave della stanza, del portoncino d'ingresso e scheda per l'aria condizionata.

- per attivare l'alimentazione del condizionatore inserite la scheda con il chip verso l'alto nello slot accanto alla porta e poi agite con il telecomando bianco.

- controllate che l'interruttore dello scaldabagno, in alto in bagno sia acceso.

- confermateci con una telefonata che tutto è a posto.

per uscire dal B&B troverete sulla sinistra della porta il pulsante "Apriporta" 

Non appena ci incontreremo di persona verificheremo direttamente, come per legge, i vostri documenti.

Segui il link per foto e spiegazioni dettagliate